Het is mogelijk voor een deelnemer om een reservering te plaatsen. Dit houdt in dat de deelnemer een betaling doet op afstand. Zodra de deelnemer een reservering heeft gedaan, krijgt de aanbieder een bericht per e-mail.
Reservering instellingen
Als aanbieder heb je informatie nodig van de deelnemer als er een reservering wordt geplaatst. Standaard ontvang je de naam en het e-mailadres. Via Reservering instellingen kun je extra velden zoals (telefoonnummer, adres en geboortedatum) zelf als aanbieder instellen. Maak de keuze of de gevraagde informatie optioneel of verplicht is.
Ook heb je de mogelijkheid om een aangepast veld te creëren. Op deze manier kun je specifieke informatie uitvragen tijdens het maken van een reservering.
Welke informatie kun je vragen?
- Telefoonnummer
- Adres
- Geboortedatum
- Aangepast veld
Stappen
- Log in op de beheeromgeving
- Klik op Verkoop > Reserveringen
- Klik op Instellingen
- Kies welke velden zichtbaar moeten zijn als een deelnemer een reservering plaatst. Geef hierbij aan of dit veld optioneel of verplicht is
- Klik op Bevestigen
Stappen - Aangepast veld instellen
- Log in op de beheeromgeving
- Klik op Reserveringen
- Klik op Instellingen
- Klik op Veld toevoegen
- Vul de label(naam), beschrijving en type van het veld in
- Geeft aan of de deelnemer dit veld Verplicht moet invullen
- Klik op Bevestigen
- Wil je meer velden toevoegen, ga dan terug naar stap 4
- De velden zijn nu zichtbaar voor de deelnemer tijdens het reserveren van een aanbod
Reservering in- of uitschakelen
Als aanbieder kun je per aanbod zelf bepalen of een deelnemer het aanbod mag reserveren. Heb je al een aanbod geplaatst en wil je Reserveren in- of uitschakelen? Doorloop dan de stappen.
Heb je nog geen aanbod geplaatst? Volg dan het artikel Aanbod plaatsen.
Stappen
- Log in op de beheeromgeving
- Klik op Aanbod
- Klik op het potlood icoon achter het aanbod waarvan je reserveren wilt in- of uitschakelen.
- Vink de optie De klant mag het aanbod reserveren aan of uit
- Maak een keuze bij de volgende opties indien de klant mag reserveren. De standaard instelling kun je beheren via de Reservering instellingen.
- Reserveringen accepteren
- Reserveringen telefoon
- Reserveringen adres
- Reserveringen geboortedatum
- Klik op Bevestigen