Nadat je een QR-code hebt gescand en een betaling hebt gedaan of een reservering hebt geaccepteerd, kun je de transactie terugvinden in de beheeromgeving. Je kunt de transacties filteren op bijvoorbeeld, bedrag, status of datum en exporteren voor je administratie.
Een transactie wordt binnen 3 werkdagen verwerkt. Bij een reservering heb je eerst 14 wachtdagen voordat de transactie wordt verwerkt.
De volgende informatie is zichtbaar bij de transactie details:
- ID
- Naam begunstigde
- Datum
- Status
- IBAN (van)
- IBAN (naar)
Transactie bekijken
Wil je controleren of een betaling is gelukt of wil de status van een transactie inzien? Dan is dit mogelijk in de beheeromgeving via het overzicht Transacties.
Stappen
- Log in op de beheeromgeving
- Klik links in het menu op Transacties
- Zoek de transactie op en klik op Bekijk
- Hier vind je verdere informatie betreft de transactie terug.
- Betreft het een reservering, dan zie je ook een reserveringsnummer. Klik op het reserveringsnummer om de reservering te bekijken